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初期不良／返品について |
初期不良や発送ミスの場合は修理もしくは交換させていただきます(メーカー規定により、条件は異なります)。それ以外の理由によるお取替え・ご返品には応じられませんので、予めご了承ください。商品を返送される際には、同封物も必ず一緒に戻してください。
返送される場合の発送料金は当社負担とさせていただきます。
以下の場合には返品をお受けできません。
・開封、もしくはご使用になられた場合(初期不良は除く)
・ソフトウェア・消耗品
・お客様のもとで破損などが生じた場合
・商品の性質上、相性を理由とした返品
初期不良の場合はまず電話または電子メールでお知らせください。
ご注文後のキャンセルについて |
当店では、原則として御注文のキャンセルを承っておりません。ただし当店手配前であればキャンセルを承ります。
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プライバシー保護 |
ジェイステでは、お客様とのお取引で得た個人情報を、悪用したり、配送以外に第三者に譲渡または公開するようなことは決していたしません。安心してご利用ください。
また、お客様のプライバシー情報の交信時にSSL(Secure Socket Layer) を利用しています。SSLはインターネット経路上でデータを暗号化し転送する仕組みです。クライアント(お客様のブラウザ)、SSLサーバが相互に接続され堅固なセキュリティー・システムを築いています。
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保証書について |
当店では、一部商品については流通倉庫からお客様の元へ直送しているため、保証書は未記入のまま発送しております。修理の際は、納品書等の販売証明となるもので御購入日の特定が出来ますのでメーカーでの保証修理対応が可能です。お買い上げ明細または納品書と一緒に保管していただく様お願い致します。メーカーによって保証書が未記入の場合、修理を受け付けない場合もあります。その場合は当店より保証書貼付用のシールをお送り致します。メールにてお申し付け下さい。
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